Preguntas frecuentes
» ¿Cuáles son los alojamientos disponibles en el complejo vacacional?
Tres suites; 47 habitaciones estándar; 42 habitaciones superiores; una habitación adaptada para clientes con movilidad reducida
» ¿Cuál es la superficie de cada alojamiento?
Suites: 50 m2
Habitación estándar: 18 m2
Habitación superior: 25 m2
» ¿Cuál es la ocupación máxima de cada alojamiento?
Suite: dos adultos + dos niños (sofá cama) o cuatro adultos (un adulto en sofá cama y un adulto en cama adicional)
Habitación estándar: dos adultos + un niño (cuna)
Habitación superior: tres adultos + dos niños (cama adicional + cuna o tres adultos (un adulto en cama adicional)
» ¿Existen camas adicionales disponibles para colocar en los alojamientos?
Sí.
» ¿Cuáles son los tipos de camas disponibles en el complejo vacacional?
Suites – cama doble (1,80 x 2,00)
Habitación estándar: dos camas individuales
Habitación superior: dos camas individuales
» ¿Cuál es la ubicación de los alojamientos en el complejo vacacional?
Suites: una por piso en el ala A
Habitación estándar: distribuidas en las tres plantas por las ala A y B
Habitación superior: distribuidas en las tres plantas por las ala A y B
» ¿Es posible cambiar el tipo de alojamiento reservado directamente?
Sí, aunque siempre sujeto a disponibilidad y mediante un costo adicional.
» ¿El hotel posee salas para reuniones o eventos?
Sí, el hotel cuenta con tres salas.
» ¿Cuál es el horario de funcionamiento?
El complejo vacacional funciona las 24 horas. El horario de entrada es a partir de las 15:00 y el de salida es hasta las 12:00.
¿Es posible hacer anticipar el horario de entrada o realizar una salida tardía?
Dependiendo de la disponibilidad y mediante un costo extra, es posible solicitar una salida tardía (solo es posible confirmar el mismo día).
» ¿Dónde pueden los huéspedes guardar su equipaje mientras esperan?
El complejo vacacional ofrece una sala de equipajes junto a la recepción.
» ¿Cuál es la distancia desde el aeropuerto de Lisboa?
El complejo vacacional se ubica a 53 km del aeropuerto de Lisboa, es decir, a 40 minutos de coche.
» ¿El hotel puede organizar traslados?
Si la solicitud se hace por correo electrónico con los datos del vuelo, número de pasajeros, número de equipaje, si se viaja con niños y sus edades, estaremos encantados de atender a nuestros huéspedes. El valor de este servicio debe pagarse según la tarifa vigente en el momento de la reserva.
» ¿Cuál es la distancia del centro de la ciudad o de la playa más próxima?
El complejo vacacional se encuentra a 17 km del centro de Palmela y a 16 km de la playa de Galápos en Arrábida.
» ¿El complejo vacacional está recomendado para el uso de sillas de ruedas?
Sí, el complejo vacacional cuenta con una habitación totalmente preparada para huéspedes con movilidad reducida, así como accesibilidad mediante rampas y ascensores para estos clientes.
» ¿El complejo vacacional permite el ingreso de mascotas?
Sí.
» ¿El complejo vacacional ofrece servicio de lavandería?
Sí.
» ¿Los alojamientos disponen de lavadoras?
No.
» ¿Es posible solicitar cunas y sillas para bebé en los alojamientos?
Si se reserva con anticipación y sujeto a disponibilidad, el complejo vacacional pone ambos a disposición de forma gratuita.
» ¿Es posible solicitar planchas, hervidores eléctricos, secadores de cabello o toallas para la piscina?
El equipo estándar de los alojamientos incluye secador de cabello y hervidor eléctrico. Puedes solicitar las toallas para la piscina y la plancha en la recepción.
» ¿Es posible solicitar reproductores de DVD?
No.
» ¿Hay canales de televisión internacionales?
El complejo vacacional ofrece TV por cable con una gran diversidad de canales nacionales e internacionales (portugueses, ingleses, españoles, franceses y alemanes).
» ¿Cuál es el costo adicional de las cajas de seguridad?
Todos los alojamientos cuentan con caja de seguridad sin costo adicional.
» ¿Hay servicio de Wi-Fi gratis en el complejo vacacional?
El servicio de Wi-Fi no tiene costo adicional y se encuentra disponible en los alojamientos y áreas públicas.
» ¿Hay gimnasio en el complejo vacacional?
En este momento no.
» ¿Qué tipo de equipo deportivo ofrece el complejo vacacional?
El complejo cuenta con un campo de golf de 18 hoyos, un campo de prácticas y zonas de entrenamiento. El equipo para la práctica de este deporte está disponible en la recepción, sujeto a un depósito reembolsable. Alquiler de bicicletas eléctricas.
» ¿La piscina interior funciona durante todo el año?
Sí, sin costo adicional. El uso de gorros de natación en la piscina es obligatorio y no es posible adquirirlos en el local. La piscina no está climatizada, aunque está cubierta y con agua a temperatura ambiente.
» ¿De qué forma los huéspedes pueden obtener información sobre los tratamientos del spa?
Para obtener información detallada y realizar reservas, ponte en contacto a través del correo electrónico: info@montadoresort.com.
» ¿De qué manera los huéspedes pueden reservar sus prácticas de golf?
Para hacer una reserva o solicitar información sobre la práctica de golf, ponte en contacto con nosotros.
» ¿El complejo vacacional dispone de carritos para la práctica de golf?
Sí, sujeto a disponibilidad y mediante reserva previa directamente en la recepción del hotel.
» ¿El complejo vacacional ofrece clases de golf en grupo o privadas?
Sí, con cita previa y mediante el pago de una tasa. Más información y reservas a través de info@montadoresort.com
» ¿El complejo vacacional está asociado a otros campos de golf?
Sí, en la región hay siete campos de golf, con los que el complejo vacacional tiene acuerdos/paquetes de golf. Ponte en contacto a través de reservations@montadoresort.com para obtener más información.
» ¿A qué distancia se encuentran los campos de golf más cercanos?
El complejo se encuentra a 30 minutos en coche del campo de golf de Tróia, de Quinta do Perú, Aroeira I y II y Ribagolfe I y II
» ¿Hay un lugar para guardar las bolsas de palos de golf?
No.
» ¿Hay un Kids Club en el complejo vacacional?
Tenemos una sala de juegos junto a la piscina.
» ¿Hay guardería para niños menores de 4 años en el complejo vacacional?
No.
» ¿Hay servicio de niñera en el complejo vacacional?
Sí, sujeto a disponibilidad y con un costo adicional.
» ¿Es posible alquilar un coche en el complejo vacacional?
Sí, ponte en contacto con la recepción para obtener información y hacer reservas.
» ¿El aparcamiento del complejo vacacional es gratuito?
Sí.
» ¿A qué distancia se encuentran las tiendas?
En el centro de la ciudad hay supermercados y grandes almacenes.
» ¿Pueden los huéspedes mejorar la dieta reservada previamente en forma directa en el complejo vacacional?
Sí, sujeto a disponibilidad y con costo adicional en el caso de tener media pensión.
» ¿Es posible que los huéspedes con media pensión cambien la cena por el almuerzo?
Sí, pero con aviso previo en la recepción o en el restaurante.
» ¿El régimen de media pensión incluye las bebidas?
Sí.
» ¿Es posible que los huéspedes con intolerancia al gluten o al trigo reciban un menú especial?
No hay menús predefinidos para atender dietas especiales, sin embargo, previo aviso, el complejo vacacional podrá encontrar soluciones para los huéspedes con necesidades dietéticas especiales.
En este caso, es posible que se aplique un cargo adicional en función de los requisitos solicitados por el huésped.
» ¿Hay algún puesto de recarga para coches eléctricos?
Sí, contamos con dos puestos de recarga para coches eléctricos Este es un servicio pago.
» ¿Qué equipo hay en la habitación superior?
Nuestros huéspedes pueden disfrutar de una cocina americana equipada con platos, vasos, cubiertos y hervidor eléctrico.
También puedes consultar cuáles son las medidas de higiene y seguridad DHM Safe.